Acaba de ser publicado e disponibilizado em acesso gratuito o livro Reclaiming the Media: Communication Rights and Democratic Media Roles, editado por Bart Cammaerts e Nico Carpentier, nas edições Intellect.

Eis o índice e o acesso directo a cada um dos capítulos:

Part 1
Citizenship, the Public Sphere, and Media, by Bart Cammaerts

Making a difference to media pluralism: a critique of the pluralistic consensus in European media policy, by Kari Karppinen

Communication and (e)democracy: assessing European e-democracy discourses, by Arjuna Tuzzi, Claudia Padovani, and Giorgia Nesti

Reducing communicative inequalities: towards a pedagogy for inclusion, by Margit Böck

Part 2
Participation and Media, by Nico Carpentier

Citizen participation and local public spheres: an agency and identity focussed approach to the Tampere postal services conflict, by Auli Harju

Towards fair participation: recruitment strategies in Demostation, by Egil G. Skogseth

Representation and inclusion in the online debate: the issue of honor killings
by Tamara Witschge

Part 3
Journalism, Media, and Democracy, by Nico Carpentier

Coping with the agoraphobic media professional: a typology of journalistic practices reinforcing democracy and participation, by Nico Carpentier

Disobedient media – unruly citizens: governmental communication in crisis, by Hannu Nieminen

On the dark side of democracy: the global imaginary of financial journalism, by Anu Kantola

Part 4
Activism and the Media, by Bart Cammaerts

Contesting global capital, new media, solidarity, and the role of a social imaginary, by Natalie Fenton

Civil Society Media at the WSIS: a new actor in global communication governance?, by Arne Hintz

Media and communication strategies of glocalized activists: beyond media-centric thinking
by Bart Cammaerts.

No último dia das jornadas de Ciências da Comunicação falou-se muito em alternativa - de espaços, de estratégias e até de rumos profissionais.
Pareceu-me refrescante, não apenas pela indicação de sensibilidade do GACSUM a estas temáticas, mas sobretudo pelo que revela de mudança na área.
Tanto os intervenientes (profissionais externos e formados na casa) como a audiência estão hoje, mais do que em momentos anteriores, conscientes das transformações em curso e da necessidade de as encarar como desafios. Second Life, marketing de guerrilha, jornalismo hiper-especializado, produção para TDT são sinais de um universo de possibilidades em crescimento - não são blips momentâneos ou acidentes marginais; são, aliás, tendencialmente, menos e menos alternativa à produção dita tradicional (vejam-se as projecções avançadas por este estudo da PQMedia de que, dentro de 4 anos, o investimento publicitário na área representará cerca de 25 por cento do ‘bolo’ global nos EEUU) e mais e mais parte integrante de uma realidade em mutação.
Parabéns ao GACSUM.

“Comunicação Intercultural: Perspectivas, Dilemas e Desafios” é o tema da conferência internacional  que se realiza na Universidade do Minho, no próximo dia 4 de Abril.

Inserida no âmbito do «Ano Europeu do Diálogo Intercultural», a conferência reunirá um conjunto de investigadores de diversas ciências sociais e humanas, com o objectivo de “debater ideias e pontos de vista sobre os desafios inerentes à complexa e multifacetada
realidade da comunicação entre culturas nos dias de hoje”.

A iniciativa conta com intervenções de Darío Páez, Faculdade de Psicologia da Universidad del Pais Vasco; Sheila Khan, Manchester University; Rosa Cabecinhas e Nesilita Nhaga, Departamento de Ciências da Comunicação, Universidade do Minho; Pedro Bacelar de Vasconcelos, Departamento de Ciências Jurídicas Públicas, Universidade do Minho; Isabel Estrada Carvalhais, Secção de Ciência Política e Relações Internacionais, Universidade do Minho; Maria Manuel Baptista, Centro de Línguas e Culturas, Universidade de Aveiro; Maria Paula Menezes, Centro de Estudos Sociais, Universidade de Coimbra; Ramon Sarró, Instituto de Ciências Sociais, Universidade de Lisboa; Luís Cunha, Secção de Antropologia, Universidade do Minho; Joana Miranda, Centro de Estudos das Migrações e das Relações Interculturais, Universidade Aberta; José Coelho Sobrinho, Escola de Comunicação e Artes, Universidade de São Paulo; Joseph Straubhaar, University of Texas at Austin. Prevê-se a participação na sessão de encerramento de Rosário Farmhouse, a recém-empossada Alta Comissária para a Imigração e Diálogo Intercultural.
Trata-se de uma iniciativa conjunta do Centro de Estudos de Comunicação e Sociedade (CECS) e do Núcleo de Estudos em Antropologia (NEA) do Instituto de Ciências Sociais, Universidade do Minho, sendo a entrada é livre.

Exactamente.
Exactamente assim.
Este é o destaque da revista especializada Meios&Publicidade, onde se afirma o seguinte:

As marcas estão agora mais expostas a ataques provenientes de blogues. Explicamos, num tema destacado na capa desta semana do M&P, que através de uma boa gestão, as marcas poderão tirar dividendos.

Como diz Paulo Querido o facto de alguém ter concebido um tema com este enfoque pensando, naturalmente, que ele agradaria aos seu grupo seleccionado de leitores sinaliza, de forma veemente, duas realidadas (ambas preocupantes):

1. Empresas (e empresários) haverá que entendem os seus potenciais clientes como ‘atacantes’, necessitando, portanto, de (novas) práticas de ‘boa gestão’ para voltar a poder ‘tirar dividendos’;

2. (alguns) Especialistas da comunicação estratégica continuam a pensar nos blogs como uma espécie de ‘episódio momentâneo de interferência’, coisa perturbadora, mas que se resolve…

A campanha de mudança de imagem da Optimus foi uma operação gigantesca e abrangente - pré-anunciou-se (com teasers), anunciou-se de forma massiva no ‘dia D’ e mudou-se a imagem da empresa em todos os suportes de uma vez só. À boa maneira de quem vende - o que quer que seja - também esta foi anunciada como ‘a maior operação’ do género em Portugal.
Como geralmente acontece também, nem tudo terá agradado a todos.
Carlos Andrade foi - tanto quanto sei - um dos primeiros a escrever sobre o assunto com um tom ‘menos adequado‘ (se quisermos ver isto do ponto de vista da empresa).
O assunto teria ficado assim mesmo, não fosse dar-se o caso de, a dada altura, uma pesquisa no Google em Português com a expressão ‘nova optimus’ apresentar os dois posts do ‘Karlus’ no topo dos links não institucionais. O que se seguiu está muito bem explicado num post que se recomenda vivamente do próprio Carlos Andrade - curioso com o tipo de comentários que estavam a aparecer nos tais posts, resolveu averiguar e chegou em três tempos a uma ligação muito forte à agência responsável pela campanha - a EURO RSCG. (E o blog do Karlus não foi o único a merecer a atenção dos ‘bloggers anónimos’, tão rendidos às virtudes da campanha da empresa).
Há, neste exemplo, claramente duas observações distintas a fazer: a) os blogs já não são - à escala nacional - terreno dispensável numa operação deste tipo; b) a aproximação aos blogs não tomou em consideração o espaço individual e a sua identidade específica tratando tudo e todos de forma idêntica.
Há, em todo este caso, portanto, uma assombrosa dose de uma mistura explosiva - ingenuidade + soberba.
Escrevendo sobre o assunto, Paulo Querido, diz o seguinte:

As débeis tentativas de contra-marketing foram feitas de forma ingénua, tomando a blogosfera como um conjunto de imbecis sem meios de identificar a acção e se protegerem dela.
(…)
Não há massas na blogosfera nem comunicação vertical: há indivíduos que conversam. Ou se conversa com eles, ou não - a escolha é esta. Se se decide conversar, não se tratam todos por igual, dirigindo-se-lhes por tu e com uma linguagem infantil - sem reparar sequer que o blogger em questão tem mais de 30 anos, um ou dois graus académicos e alguns milhares de textos publicados.

Como refere ainda o Paulo Querido, um dos bloggers ‘atacados’ pelos anónimos, Bruno Ribeiro, rematou a sua experiência com um texto em que dá seis conselhos às empresas que queiram relacionar-se com blogs:

1. Se não conhece as regras do jogo, fique de fora a assistir.
2. Seja honesto e transparente.
3. Converse, não venda.
4. Relevância é a palavra-chave.
5. Os blogs não são mais um canal de marketing.
6. Respeite e será respeitado.

Sensato, não?

“When communication loses its ethical underpinning and eludes society’s control, it ends up no longer taking into account the centrality and inviolable dignity of the human person”
(…)
“For this reason it is essential that social communications should assiduously defend the person and fully respect human dignity. Many people now think there is a need, in this sphere, for ‘info-ethics’, just as we have bioethics in the field of medicine and in scientific research linked to life”

Excertos da mensagem do Papa Bento XVI para o Dia Mundial das Comunicações, que a Igreja Católica assinala a 4 de Maio.
Mensagem completa(em inglês) aqui.
ACT: Mensagem completa em português aqui.

A Rising Voices, iniciativa da Global Voices, tornou publico, no final da passada semana, o primeiro de uma série de guias com o objectivo de explicar o fundamental da produção de conteúdos mediáticos a pessoas sem conhecimentos técnicos das áreas envolvidas.
Como explica a Daniela Bertocchi (foi no Intermezzo que recolhi a informação) a diferença substancial entre este documento e alguns outros anteriores será o facto de se percebr aqui uma tentativa de fugir a um olhar anglo-cêntrico, reflectindo experiências de outras culturas, outras línguas, outros enquadramentos sócio-políticos.
Há versões em em inglês, espanhol e bengali [.pdf, 500Kb].

1.
O Media Managment Center da Northwestern University, nos Estados Unidos, acaba de divulgar um estudo sobre os adolescentes e as suas experiências com notícias online: An exploration of online news experiences of teenagers.
O estudo conclui que, na maioria dos casos, os jovens inquiridos não procuram notícias quando estão online, apesar de as lerem sempre que as consideram interessantes e elas lhes aparecem no ecrã (por exemplo, num portal).

2.
A Fundação Telefónica acaba de publicar a mais recente edição do anuário Tendencias 07 - Medios de comunicación. El escenario iberoamericano [.pdf, 10,2 Mb].
(Sugestão recolhida no e-periodistas)

Realiza-se de 30 deste mês a 1 de Fevereiro, em Santiago de Compostela, o congresso fundador da Associação Espanhola de Investigação da Comunicação, na sequência da decisão de criar esta estrutura, tomada em Sevilha, em Novembro de 2006.
O congresso, que terá por palco a Faculdade de Ciências da Comunicação da Universidade de Santiago - o edifício concebido por Siza Vieira - articula-se em quatro grandes eixos: democracia e cidadania, políticas de comunicação e cultura, a sociedade da informação, e criatividade e produção de conteúdos.
A nova associação, congénere da portuguesa SOPCOM, arranca com cinco secções:teorias e métodos da investigação em comunicação, estudos de recepção, estrutura dos meios, estuios sobre o discurso, e tecnologias da comunicação e informação.

• Ecquid Novi - African Journalism Studies - Até ao dia 15 a totalidade da colecção desta revista (2002-2007) está integralmente acessível online. Para quem quiser aceder a estudos sobre o jornalismo num continente que conhecemos mal.
• Oral Traditional Journal - Quase meio milhar de artigos em regime de acesso livre desta revista editada pelo Centro de Estudos da Tradição Oral da Universidade do Missouri (EUA). O mais recente número é dedicado a Bob Dylan.

A Comissão Europeia acaba de apelar aos Estados membros que “encorajem as entidades reguladoras a envolver-se e a cooperar mais na melhoria dos níveis de literacia mediática da população” e a “desenvolver e implementar códigos de conduta e de co-regulação com todas as partes interessadas, no plano nacional”.

Num pronunciamento sobre educação para os media, a Comissão anuncia também que vai lançar, em 2008, um estudo com vista a avaliar os níveis de literacia mediática, articulado com o relatório sobre níveis de educação para os media previstos na nova directiva Serviços de Media Audiovisuais Sem Fronteiras. E sublinha três áreas em que considera ser crucial este investimento: a publicidade, a Internet (e especialmente os motores de pesquisa) e produção audiovisual.
Justificando esta medida, refere a Comissão:

“The media are changing, and so is citizens’ use of such media. New information and communication technologies make it much easier for anybody to retrieve and disseminate information, communicate, publish or even broadcast. The ability of people to critically analyse what they find in the media and to make more informed choices – called ‘media literacy’ – therefore becomes even more essential for active citizenship and democracy. Following an EU-wide survey last year, the European Commission has announced today its plans to encourage the development of media literacy and the exchange of good practice across Europe.
In a digital era, media literacy is crucial for achieving full and active citizenship,” said Information Society and Media Commissioner Viviane Reding. “The ability to read and write – or traditional literacy – is no longer sufficient in this day and age. People need a greater awareness of how to express themselves effectively, and how to interpret what others are saying, especially on blogs, via search engines or in advertising. Everyone (old and young) needs to get to grips with the new digital world in which we live. For this, continuous information and education is more important than regulation. (…)”

Agora que acaba de ser anunciada uma nova fase de crescimento do Metro do Porto parece-me apropriado referir que, no âmbito das comemorações do 5º aniversário da empresa (7 de Dezembro), foi desenvolvido um projecto de comunicação curioso - cinco alunas do mestrado em Design da Imagem da Faculdade de Belas Artes fotografaram ‘andantes’ do metro segurando folhas com frases pré-escolhidas. O resultado final está no Flickr.

Imagens com emoção. (Aparentemente) amador. Barato.
Uma empresa atenta ao presente.
Uma empresa atenta aos seus utentes.
Ou então (e estas opções não se excluem umas às outras) uma empresa com uma estratégia de auto-promoção bastante eficaz.

Sugestão encontrada aqui.

“Comunicação e género” é um nutrido volume com as actas de um Forum internacional que sobre o mesmo tema decorreu em Lugo, Galiza, em Outubro e Novembro.

Estas actas são editadas por Luis Álvarez Pousa, Ana Belén Puñal Rama e Joám Evans Pim, abordando matérias como a representação da mulher nos media, mulheres jornalistas, violência doméstica, linguagem sexista, etc. Nelas se inclui também o texto da comunicação de duas investigadoras - Zara Pinto Coelho e Silvana Mota Ribeiro -  do Centro de Estudos de Comunicação e Sociedade da Universidade do Minho, intitulada “Imagens publicitárias, sintaxe visual e representações da heterossexualidade”.

Dois números recentes de revistas disponíveis online:

• Glocal Times apresenta um número centrado nas questões da comunicação participativa, particularmente incidências e dimensões da investigação em torno deste conceito/campo.
• Transformations dedica o número de Novembro a Walter Benjamin and the Virtual: Politics, Art, and Mediation in the Age of Global Culture.
• ACT.: Quinta-feira, 29, é apresentado na livraria Tekhnê, em Paris, o nº 48 da revista Hermès, dedicado ao tema “Racines oubliées des sciences de la communication”.